CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi bạn sử dụng dịch vụ.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

a. Thông tin bạn cung cấp:

• Họ tên, email, ngày sinh
• Thông tin phục vụ việc luận giải (giờ sinh, nơi sinh,...)
• Nội dung bạn nhập khi sử dụng dịch vụ

b. Thông tin tự động thu thập:

• Địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt
• Hành vi sử dụng (click, thời gian truy cập, tính năng sử dụng)

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng dữ liệu để:

• Cung cấp và cá nhân hóa nội dung tử vi
• Cải thiện trải nghiệm người dùng
• Hỗ trợ khách hàng
• Phát hiện gian lận hoặc hành vi bất thường

Không bán dữ liệu của bạn. Không chơi trò mờ ám.

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp:

• Với đối tác kỹ thuật (server, thanh toán, phân tích dữ liệu)
• Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật
• Khi cần bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi

Tất cả đều trong phạm vi cần thiết, không đem bạn đi “rao bán”.

4. Lưu trữ và bảo mật

• Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống bảo mật cao
• Áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn truy cập trái phép
• Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối

Nói thật: chúng tôi làm hết sức, nhưng internet không phải nơi 100% an toàn.

5. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

• Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu
• Từ chối nhận email marketing
• Ngừng sử dụng dịch vụ bất cứ lúc nào

6. Cookies và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookies để:

• Ghi nhớ tùy chọn người dùng
• Phân tích hành vi để tối ưu sản phẩm

Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt, nhưng có thể làm giảm trải nghiệm.

7. Dữ liệu của trẻ em

Dịch vụ không dành cho người dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ em.

8. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trên nền tảng.

9. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về bảo mật:
📧 Email: orion@truemate.com.vn
🌐 Website: https://truemate.com.vn/feedback